Para oferecer aos moradores da Serra um atendimento de excelência, 46 farmacêuticos e 71 servidores de nível médio da Secretaria de Saúde realizaram o curso de Formação em Cuidados Farmacêuticos na Atenção Básica. As aulas aconteceram nos meses de agosto, setembro e outubro. 

A capacitação para os farmacêuticos abordou os principais pontos relacionados à organização das farmácias, como: aspectos logísticos considerando o armazenamento, recebimento, conferência, controle de estoque, controle de temperatura da geladeira e do ambiente; e o aspecto assistências de atendimento aos pacientes, como a organização do fracionamento de medicamentos, o atendimento individualizado para os casos especiais, uso dos Adesivos de Tempo, atividade educativa em grupos, o uso racional de medicamento e as notas técnicas sobre acesso aos medicamentos no SUS.  

Já a capacitação dos profissionais de nível médio foi voltada para o suporte às atividades assistenciais desenvolvidas pelos farmacêuticos.