A Prefeitura da Serra avança em sua agenda de transformação digital ao capacitar os Auditores Fiscais de Meio Ambiente para o uso avançado da plataforma “Serra Sem Papel”, sistema que digitaliza processos administrativos e amplia a eficiência do serviço público. O treinamento foi conduzido pela servidora Adriele Lima, Gerente de Governo Digital da Secretaria de Ciência, Inovação e Tecnologia (Seicit).

A iniciativa teve como objetivo aprimorar o domínio da equipe sobre procedimentos digitais, tornando a atuação da fiscalização ambiental mais ágil, transparente e tecnicamente fundamentada. Com o uso da plataforma, os auditores passam a realizar abertura, acompanhamento e conclusão de processos de forma mais rápida, reduzindo a dependência de documentos físicos e garantindo maior segurança jurídica nas ações.

Entre os principais benefícios da digitalização destacam-se:

• Agilidade na resposta às demandas: a tramitação eletrônica permite atuação imediata em casos de denúncias e ocorrências ambientais.

• Transparência e rastreabilidade: cada etapa do processo fica registrada digitalmente, facilitando auditorias e prestação de contas.

• Melhor embasamento técnico: acesso integrado a históricos, legislações e informações relevantes apoia decisões e autuações mais precisas.

A capacitação reforça o compromisso da administração municipal em investir na modernização dos serviços e na qualificação dos servidores. A ação fortalece o papel dos Auditores Fiscais de Meio Ambiente como agentes fundamentais na proteção ambiental e na garantia de um atendimento eficiente à população.

O treinamento integra um conjunto de iniciativas voltadas à digitalização dos serviços públicos, alinhadas ao compromisso da Prefeitura da Serra de oferecer soluções tecnológicas que ampliem a eficiência administrativa e melhorem a experiência do cidadão.