Serra lança táxi digital com vistorias por aplicativo e foco em acessibilidade
Novo sistema permite agendamento pelo Colab, cria perfil digital dos taxistas e oferece cursos gratuitos de qualificação
Texto: Djeisan Maria
- Foto: Divulgação
Os moradores da Serra vão contar com um serviço de táxi mais moderno, transparente e acessível. A Prefeitura está implantando novas medidas para facilitar o trabalho dos taxistas e melhorar o atendimento à população, como vistoria online, perfil digital dos profissionais no Colab e cursos gratuitos de qualificação.
As novidades beneficiam cerca de 170 taxistas cadastrados no município e fazem parte de um conjunto de ações voltadas para modernizar o serviço, reduzir burocracias e ampliar a segurança e a confiança dos usuários.
Agora, a vistoria anual obrigatória poderá ser agendada pelo site ou aplicativo Colab Serra. O motorista poderá escolher entre realizar o procedimento online ou presencialmente, na Divisão de Transporte Coletivo e Individual, na Serra Sede.
Na vistoria online, um técnico da Prefeitura acompanha todo o processo em tempo real pela plataforma. Durante a avaliação, são verificados itens como condições do veículo, equipamentos obrigatórios, documentação e acessibilidade, quando necessário.
Além de facilitar a rotina dos profissionais, o Colab também vai funcionar como uma vitrine digital dos taxistas. A população poderá consultar informações como idiomas falados, atendimento a pessoas com deficiência, transporte de pets e identificação do motorista. A medida amplia a transparência e oferece mais segurança para quem utiliza o serviço.
O secretário de Inovação, Ciência e Tecnologia da Serra, Pedro Trindade, destaca que a iniciativa fortalece a transformação digital no município.
“Nosso objetivo é sempre usar a tecnologia para simplificar processos, reduzir burocracia e aproximar a Prefeitura das pessoas”, afirma.
Os taxistas também terão acesso a cursos gratuitos de inglês, espanhol, Libras e atendimento ao turista. A qualificação contribuirá para melhorar o atendimento a moradores e visitantes, especialmente em situações que exigem comunicação e acolhimento.
Serviço
Colab - Disponível gratuitamente nas lojas de aplicativos e também pelo site: https://www.colab.com.br/sou-cidadao/