DISQUE SILÊNCIO
- Secretaria: SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE
-
Descrição:
O Disque-Silêncio é um serviço disponibilizado pela Prefeitura da Serra, por meio do Departamento de Fiscalização Ambiental da Secretaria Municipal de Meio Ambiente, destinado ao atendimento de denúncias relacionadas à poluição sonora no município.
Por meio desse canal, o cidadão pode comunicar situações em que ruídos causem impacto ao meio ambiente e à qualidade de vida da população, como sons provenientes de estabelecimentos comerciais, em eventos de música eletrônica ou ao vivo, que ultrapassem os limites permitidos pela legislação ambiental.
Ao registrar a denúncia, a equipe de Agentes de Proteção Ambiental poderá realizar vistoria no local para verificar a situação relatada e, se constatada irregularidade, adotar as medidas administrativas cabíveis previstas na legislação municipal, que podem incluir orientações, notificações e outras providências fiscais.
Assim, o serviço contribui para proteger o bem-estar da população e promover um ambiente urbano mais saudável e equilibrado no município da Serra.
-
Como Acessar:
Onde solicitar: as denúncias podem ser feitas através dos telefones: 3291-7435 ou 99951-2321
Órgão/unidade responsável: SEMMA/Departamento de Fiscalização Ambiental
Horário de Atendimento: Quartas-feiras e quintas-feiras: 18:00 às 00:00 horas, sextas-feiras e sábados: 18:00 às 02:00 horas e Domingos:18:00 às 00:00 horas;
Estes atendimentos também são feitos no horário comercial, compreendido entre 08:00 e 18:00 horas, de segunda à sexta.
Obs: o prazo para obtenção de resposta às denúncias, depende da autuação ocorrida, mas o relatório de visita fica disponível para o denunciante no prazo de 48hs.
-
Horário de atendimento presencial:
De segunda a sexta-feira, 08h00 às 12h00 e de 13h00 às 17h00 -
E-mail:
dfa.semma@serra.es.gov.br -
Telefones:
(27)3291-7413 / (27)9995-12331 -
Endereço:
Rua Maestro Antônio Cícero 2° andar Caçaroca - 29176-439 - Serra/ES