Iluminação pública: moradores da Serra podem solicitar reparos de forma rápida e gratuita

Prefeitura disponibiliza aplicativo e telefone para atendimento ágil; serviço é realizado em até 48 horas úteis

Iluminação pública: moradores da Serra podem solicitar reparos de forma rápida e gratuita


Texto: Roberta Pelissari - Foto: Edson Reis

Na Serra, o morador pode contribuir para manter a cidade bem iluminada! A Prefeitura da Serra, por meio da Secretaria de Serviços (Sese), disponibiliza canais exclusivos para que a população solicite, de forma rápida e gratuita, a manutenção da iluminação pública.

Luminárias apagadas, piscando ou trechos totalmente apagados estão entre as situações que podem ser informadas pelos moradores. A partir da solicitação, as equipes são acionadas e se deslocam até o local para realizar os reparos necessários, garantindo mais segurança, mobilidade e qualidade de vida para todos. O serviço é realizado em até 48 horas úteis.

“O envolvimento da população é fundamental para que possamos atuar com mais agilidade. Quando o morador informa o problema, conseguimos direcionar nossas equipes de forma mais eficiente, garantindo ruas mais iluminadas e seguras para todos”, destaca o secretário de Serviços, Enivaldo Dias.

Os pedidos podem ser feitos pelo aplicativo Cidade Conectada+ ou pelo telefone 0800 000 0717. O app está disponível para Android e iOS e permite o registro ágil das ocorrências e o acompanhamento dos serviços solicitados. Já o atendimento telefônico funciona de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas, em dias úteis.