Oferecem moradia temporária e proteção integral para pessoas e famílias que precisaram ser afastadas do convívio familiar ou que não possuem moradia. 

Incluem: abrigos, casa de passagem, residência inclusiva, república para jovens, família acolhedora e atendimento em situações de emergência. 

Família Acolhedora 💙

Famílias da Serra podem acolher temporariamente crianças e adolescentes afastados de seus responsáveis, oferecendo cuidado, proteção e um ambiente familiar.

O serviço conta com acompanhamento técnico e apoio em todas as etapas.

📞 (27) 4042-4190
📧 familiaacolhedora@serra.es.gov.br

Acolhimento em República

Moradia temporária para jovens de 18 a 21 anos que saíram de acolhimento institucional, com apoio para construção de autonomia e projeto de vida.

🕒 Funcionamento: 24 horas

Acolhimento Institucional (geral)

Serviços que oferecem proteção, moradia e cuidado para crianças, adolescentes, adultos e idosos em situação de risco, com foco na reconstrução de vínculos e autonomia.

Acolhimento para Pessoas Idosas

Atendimento integral para pessoas idosas sem condições de permanecer com a família, garantindo cuidado, convivência e proteção.

Situações de Calamidade Pública

Atendimento a famílias atingidas por desastres, com oferta de abrigo, apoio e encaminhamentos necessários.
 

• Serviços de Acolhimento Institucional para Crianças e Adolescentes

Público: crianças e adolescentes em medida protetiva de acolhimento institucional.

Como acessar: por determinação da Vara da Infância e Juventude ou por requisição do Conselho Tutelar.

Funcionamento: ininterrupto.

Contato: Tel.: (27) 3291 2425.

E-mails: semas.protecaoespeci@serra.es.gov.br; regulacao.semas@serra.es.gov.br

• Serviço de Acolhimento em Família Acolhedora: abra sua casa, transforme uma vida 💙

Você já pensou em fazer a diferença na vida de uma criança ou adolescente? 

O Serviço Família Acolhedora permite que famílias da Serra acolham, de forma temporária, crianças e adolescentes que precisaram ser afastados de seus responsáveis por medida de proteção.

Mais do que oferecer um lugar para ficar, você oferece cuidado, afeto, segurança e a chance de recomeçar em um ambiente familiar, enquanto a criança aguarda o retorno à sua família de origem ou outra solução definitiva.

O acolhimento é temporário e acompanhado por uma equipe especializada, que orienta e apoia a família acolhedora em todas as etapas.

👨‍👩‍👧 Quem pode participar: famílias interessadas em acolher e cuidar temporariamente de crianças e adolescentes.
📝 Como participar: é necessário realizar cadastro e passar por um processo de preparação e avaliação.

📍 Endereço: Rua Érico Veríssimo, 183 – Parque Residencial Laranjeiras
📞 Telefone/WhatsApp: (27) 4042-4190
📧 E-mail: familiaacolhedora@serra.es.gov.br
🕒 Atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h às 17h

💡 Seja uma Família Acolhedora. Um gesto de cuidado pode transformar o futuro de uma criança.
 

• Serviço de Acolhimento em República

Quem pode acessar: jovens de 18 a 21 anos, prioritariamente egressos de acolhimento institucional.

Acesso: por encaminhamento dos serviços de acolhimento do município, SEAS e CREAS.

Funcionamento: 24 horas (ininterrupto).

• Serviços de Acolhimento Institucional para Jovens, Adultos e Famílias

Abrigo Arco Íris, Abrigo Jardim Limoeiro e Abrigo Noturno

Público: jovens e adultos entre 18 e 59 anos, que utilizam as ruas como espaço de moradia e/ou sobrevivência.

Como acessar: por meio de encaminhamento do Centro POP e/ou Serviço de Abordagem Social.

Funcionamento: ininterrupto (Abrigo Arco Íris e Abrigo Jardim Limoeiro) e 17h às 07h (Abrigo Noturno).

Abrigo SEMEAR 

Público: adultos entre 18 e 59 anos, remanescentes dos Serviços de Abrigamento de População em Situação de Rua, com transtorno mental.

Como acessar: por meio de encaminhamentos dos Abrigos para População em Situação de Rua.

Funcionamento: ininterrupto.

Casa de Acolhida ao Migrante (Casa de Passagem)

Público: pessoas em situação de rua e desabrigo por abandono, migração e ausência de residência ou pessoas em trânsito e sem condições de autossustento. 

Como acessar: por meio de encaminhamento do Centro POP e/ou Serviço Especializado em Abordagem Social.

Funcionamento: ininterrupto.

Contato: projeto.acolher@larsementedoamor.org.br

Residência Inclusiva João Paulo II 

Público: adultos entre 18 a 59 anos, com deficiência, de ambos os sexos, que não dispõem de condições de autossustentabilidade, de autocuidado, de retaguarda familiar temporária ou permanente.

Como acessar: por meio de encaminhamento do CREAS.

Funcionamento: ininterrupto.

Contatos: (27) 3291 2425.

E-mails: reg.abrigosgpse@serra.es.gov.br; semas.protecaoespeci@serra.es.gov.br

• Serviço de Acolhimento Institucional para Pessoa Idosa

Público: pessoas com 60 anos ou mais, independentes e/ou com algum grau de dependência (com exceção, grau de dependência III).

Como acessar: via CRAS, nos casos de vulnerabilidade social, e CREAS, nas situações de violação de direitos.

Dias e horários de funcionamento: ininterrupto.

Contato: Tel.: (27) 3291 2425.

E-mail: regulacao.semas@serra.es.gov.br; semas.protecaoespeci@serra.es.gov.br.

• Serviço de Proteção em Situações de Calamidades Públicas e de Emergências

O Serviço promove apoio e proteção à população atingida por situações de emergência e calamidade pública, com a oferta de alojamentos provisórios, atenções e provisões materiais, conforme as necessidades detectadas. Assegura a realização de articulação e a participação em ações conjuntas de caráter intersetorial para a minimização dos danos ocasionados e o provimento das necessidades verificadas.

Público: Famílias e indivíduos atingidos por situações de emergência e calamidade pública (incêndios, desabamentos, deslizamentos, alagamentos, dentre outras) que tiveram perdas parciais ou totais de moradia, objetos ou utensílios pessoais, e se encontram temporária ou definitivamente desabrigados; removidos de áreas consideradas de risco, por prevenção ou determinação do Poder Judiciário.

Como acessar: através dos serviços da assistência social. 

Dias e horários de funcionamento: conforme demanda.

Localização e contato: Rua Maestro Antônio Cícero, 111, 4º andar, SEMAS-GPSE, Caçaroca, Serra-ES (Prefeitura Municipal). 

Telefone: (27) 3291 2425 / (27) 98166 0788