Moradores de Costa Dourada e Acréscimo das Laranjeiras, na região de Jacaraípe, receberão atendimento do Procon Serra nos Bairros nesta sexta-feira (25). A ação itinerante leva serviços de orientação, registro de reclamações e negociação de dívidas diretamente à comunidade.

Pela manhã, a equipe estará em Costa Dourada, na praça principal localizada na Rua Paraguaçu, das 8h às 12h. No período da tarde, os atendimentos ocorrem em Acréscimo das Laranjeiras, na Igreja Evangélica Pentecostal Assembleia de Deus, situada na Rua Guaicurus, nº 34, das 13h às 17h.

A financeira Dacasa já confirmou presença nas duas agendas para facilitar a negociação direta de débitos com os consumidores.

Para ser atendido, é necessário apresentar documento de identidade, CPF, comprovante de residência no município da Serra e documentos que comprovem a relação de consumo, como contratos, faturas, comprovantes de pagamento ou números de protocolo.

Atendimento à população

No dia a dia, o atendimento no Procon Serra acontece das 8 às 17 horas, no Pró-Cidadão, localizado na Avenida Talma Rodrigues Ribeiro, nº 5.416, Portal de Jacaraípe.

Em caso de dúvidas ou denúncias, o morador ou moradora pode entrar em contato pelos telefones 3252-7242/7243/7295/7298 e (27) 98128-8533. As denúncias podem ser feitas também pelo e-mail fiscalizacao.procon@serra.es.gov.br, podendo encaminhar fotos, vídeos ou outros materiais que sustentem a denúncia.