A Prefeitura da Serra promove, nesta sexta-feira (26), mais uma edição do projeto “Procon nos Bairros”, levando atendimento aos moradores do Bairro de Fátima. A ação acontece na Associação de Moradores, das 13 às 17 horas, localizada na Rua Adolfo Bitancourt, n° 37.

O evento oferece serviços como orientações jurídicas e abertura de reclamações, facilitando o acesso da população aos direitos do consumidor. Além disso, vai ser possível renegociar dívidas com representantes das empresas EDP, Cesan e Dacasa Financeira. 

A diretora do Procon Serra, Janaína Ferreira, destaca que neste ano já foram realizadas sete edições do Procon nos Bairros. “Levamos o serviço para Planalto Serrano, Nova Almeida, Campinho da Serra II, Barcelona, Serra Dourada II, Colina de Laranjeiras e Feu Rosa, realizando 180 atendimentos no total”. 

É importante ressaltar que o atendimento presencial na sede do Procon, no Pró-Cidadão, segue funcionando normalmente nos dias de eventos externos, sempre de segunda a sexta, das 8h às 17 horas. 

Para tirar dúvidas ou fazer denúncias, os consumidores podem entrar em contato pelos telefones 3252-7242/7243/7295/7298 e (27) 98128-8533. Denúncias também podem ser feitas via e-mail para fiscalizacao.procon@serra.es.gov.br, com o envio de fotos, vídeos ou outros materiais comprobatórios.