Na próxima segunda-feira (30), o Procon Serra leva os seus serviços para o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) de Laranjeiras. A iniciativa, chamada de “Procon Presente: Direito Não Envelhece”, faz parte das ações relativas ao Junho Violeta (mês de enfrentamento à violência contra idosos).

Os atendimentos serão realizados das 9h às 16h e compreendem desde informações gerais até aberturas de reclamações. Neste último caso, é importante que a pessoa compareça com todos os documentos e recibos que comprovem a relação comercial. É preciso levar, também, documento de identificação pessoal. 

A ação vai oferecer, também, palestras para alertar e dar dicas para os idosos se protegerem de golpes diversos, principalmente aqueles em que golpistas usam a internet e o telefone para atingir as vítimas. 

“O Procon Serra é fundamental para a proteção dos direitos do consumidor idoso, que muitas vezes é alvo de práticas abusivas. Estar presente nos bairros, como estamos fazendo com essa ação no CRAS de Laranjeiras, é uma forma de garantir que esse público tenha acesso a informações, acolhimento e orientações adequadas para defender seus direitos”, afirma a diretora do Procon Serra, Janaína Ferreira.

O CRAS fica na Avenida Norte-Sul, nº 3783, próximo ao Terminal de Laranjeiras.