Prática de co-gestão com metodologia de Apoio institucional, Colegiado gestor, Conselho local, Acolhimento humanizado e Apoio matricial.

Bairros de Abrangência: Boulevard Lagoa, Feu Rosa,

Vila Nova de Colares, Alterosas, Portal de Jacaraipe, Praia da Baleia, Ourimar, Laranjeiras, Colina de Laranjeiras e Unidades de Saúde da região.

Horário de atendimento: 07h00 às 21:00h de Segunda a Sexta-feira.

Documentos necessários para o acesso ao serviço:

· Cartão SUS;

· Cartão da Unidade de Saúde;

· Comprovante de Residência:

· Documento de identidade com foto (no caso de crianças, Certidão de Nascimento).

Requisitos para acesso ao serviço:

1) No caso das Unidades Básicas de Saúde:

· Ser morador do território de abrangência da unidade de saúde

· Apresentar comprovante de residência em seu nome ou do responsável (ou ainda contrato de aluguel que comprove a residência);

· Apresentar cartão SUS, documento de identidade com foto ou certidão de nascimento em caso de crianças.

2) No caso das Unidades Regionais de Saúde:

· Ser morador do território de abrangência da Unidade Regional de Saúde ou ter encaminhamento agendado por outra unidade de saúde da rede para atendimento naquele serviço.

· Apresentar comprovante de residência em seu nome ou do responsável (ou ainda contrato de aluguel que comprove a residência);

· Apresentar cartão SUS, documento de identidade com foto ou certidão de nascimento em caso de crianças.

Formas de acesso ao serviço:

AGENDAMENTO DE CONSULTAS:

A unidade de saúde trabalha com agendamento de consultas no prazo máximo de 1 mês. Portanto, caso o usuário deseje agendar uma consulta, uma vez já possuindo seu cadastro, deverá procurar a unidade com antecedência para fazê-lo.

AGENDAMENTO DE EXAMES LABORATORIAIS:

O agendamento de exames laboratoriais é diário e a coleta ocorre todos os dias de 07 as 09h. O prazo médio para agendamento de exames laboratoriais é de 5 dias.

AGENDAMENTO DE ESPECIALIDADES:

O agendamento de consultas e exames especializados é diário e ocorre na Unidade de Saúde de 07 as 16h. As consultas e exames especializados em sua maioria são de responsabilidade do Estado. A unidade de saúde insere os dados da solicitação no sistema SISREG e aguarda a marcação da consulta/exame pelo sistema e comunica ao usuário. O usuário deve manter um telefone de contato atualizado no setor de agendamento de especialidades. Caso deseje saber sobre o andamento de seu agendamento, poderá procurar o setor, com o cartão SUS, para que a consulta seja realizada.

CURATIVO E VACINA

Não é necessário agendamento prévio. Nesta unidade a sala de curativo funciona de 07 as 17h. A sala de vacina funciona de 08 as 17h.

FARMÁCIA

A dispensação de medicamentos pela farmácia será feita mediante os seguintes requisitos:

· Apresentação do cartão SUS

· Apresentação de documento de identidade com foto

· Receita padronizada pelo município da Serra em duas vias, com assinatura e carimbo do profissional

· Receita da rede conveniada ao SUS igualmente em duas vias, com assinatura e carimbo do profissional

· O horário de atendimento da farmácia nesta Unidade de Saúde é de 08 às 20h